В этом разделе
ИБП
Курсы валют ( 17.10 )
ЦБРФ
USD ($):  60.6569
EUR (€):  63.8111
Внутренний курс
USD :  60.66
Новости
07.11.2016
Schneider Electric объявляет о выпуске литий-ионных аккумуляторов для своих 3-фазных ИБП

Совершенствование технологий и сокращение расходов в индустрии центров обработки данных
Москва, 3 ноября 2016 г. – Компания Schneider Electric, мировой эксперт в области управления энергией и автоматизации, объявляет о начале перевода нескольких моделей устройств бесперебойного питания со свинцово-кислотных аккумуляторов на литий-ионные.
Компания Schneider Electric стремиться помочь своим заказчикам решить ряд основных задач, возникающих при использовании источников бесперебойного питания, а именно:


26.11.2015
Серия источников бесперебойного питания APC Back-UPS пополнилась моделями среднего ценового сегмента

Подразделение IT Business компании Schneider Electric, мирового эксперта в области управления энергией и промышленной автоматизации, сообщает о начале розничных продаж источников бесперебойного питания APC Back-UPS BX650LI, BX650LI-GR, BX800LI и BX1100LI.


21.10.2015
Schneider Electric снова в числе лучших производителей ИТ-отрасли

Компания Schneider Electric вошла в список
Топ-20 лучших производителей по версии информационно-делового канала @Astera.

24.09.2015
ИБП Smart-UPS SMX2200HV получил награду «Техническое совершенство» от журнала IT Expert



17.09.2015
Schneider Electric обновляет линейку стабилизаторов напряжения APC Line-R

Подразделение IT Business компании Schneider Electric, мирового эксперта в области управления энергией и промышленной автоматизации, обновляет линейку автоматических стабилизаторов напряжения APC Line-R.





ИБП: Гарантийное обслуживание однофазных UPS производства компании EATON


Являясь авторизованным сервисным центром, компания ООО «СЛТ-Системс Сервис» предоставляет услуги по проведению гарантийного ремонта UPS производства EATON.

Сертификат официального сервисного центра по ремонту однофазных ИБП EATON

Сертификат авторизованного сервисного центра компании EATON


Корпорация Eaton гарантирует высокое качество и надежность своей продукции при соблюдении условий хранения, эксплуатации и сервисного обслуживания.

Гарантия распространяется на источники бесперебойного питания, проданные на территории Российской Федерации, если иное не оговорено в Договоре купли-продажи.

Условия предоставления гарантийного обслуживания для однофазных ИБП EATON


Если иное не оговорено в Договоре купли-продажи, гарантийный срок составляет:

  • Для устройств мощностью до 6 кВА включительно (кроме устройств Eaton MX 4000, Eaton MX 5000, Eaton EX RT) – 24 (двадцать четыре) месяца с даты продажи, указанной в гарантийном талоне. Если дату продажи установить невозможно, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления устройства и составляет 27 (двадцать семь) месяцев.

  • Для однофазных устройств мощностью 6-15 кВА, не требующих установки специалистами, сертифицированными производителем, и устройств Eaton MX 4000, Eaton MX 5000, Eaton EX RT - 12 (двенадцать) месяцев с даты продажи, указанной в гарантийном талоне. Если дату продажи установить невозможно, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления устройства и составляет 15 (пятнадцать) месяцев.

  • Для трехфазных устройств мощностью более 6 кВА, требующих установки специалистами, сертифицированными производителем - 12 (двенадцать) месяцев с даты установки при наличии соответствующей отметки в гарантийном талоне.

  • Для дополнительного оборудования – 12 месяцев.

Гарантия распространяется на все части и компоненты оборудования при условии соблюдения Пользователем следующих условий:

  • соответствие условий эксплуатации изделия параметрам, указанным в руководстве пользователя;

  • хранение, установка и подключение устройства осуществлялись в соответствии с условиями, изложенными в руководстве пользователя;

  • наличие полностью заполненного гарантийного талона.


Гарантия не распространяется на повреждения устройства, возникшие в результате:

  • небрежного обращения;

  • несанкционированных изменений в конструкции изделия;

  • ремонта, проведенного не сертифицированным инженером;

  • попадания по вине потребителя в изделие посторонних предметов, жидкостей, насекомых и т.д.;

  • несчастного случая;

  • любого другого нарушения условий эксплуатации.


Гарантийный ремонт однофазных UPS EATON производится в условиях стационарного сервисного центра нашей компании, который находится по адресу: 127282, г. Москва, ул. Полярная, дом 31 Г, стр. 1. При необходимости можно воспользоваться услугами службы доставки нашей компании. Услуги по доставке неисправного гарантийного оборудования и возврат на территорию к заказчику платные. Стоимость комплексной услуги по доставке неисправного гарантийного оборудования в сервисный центр и обратно составляет 1’000 рублей в пределах МКАД. В случае нахождения неисправного гарантийного оборудования в пределах 50 км от МКАД, стоимость услуги оговаривается отдельно с менеджером, согласно действующим расценкам на момент обращения.

Срок выполнения гарантийного обслуживания и ремонта оборудования EATON не превышает 45 дней, что соответствует сроку, установленному действующим законодательством о защите прав Потребителей Российской Федерации.

Остались вопросы? Наш менеджер по гарантийному обслуживанию всегда готов ответить на дополнительные вопросы. Конт. телефон: +7 (495) 786-82-32 c 9-00 до 18-00 в рабочие дни, E-mail: remont@clt-systems.ru – круглосуточно, также Вы можете заполнить форму обратной связи, менеджер свяжется в удобное для Вас время.

Постгарантийное обслуживание однофазных UPS EATON


Наш авторизованный сервисный центр EATON выполняет также постгарантийный ремонт UPS. Стоимость ремонта по результатам проведённой диагностики, стоимости заменяемых узлов (деталей) и стоимости работы.  Диагностика в нашем сервисном центре выполняется бесплатно и занимает в среднем 3 рабочих дня в зависимости от очереди на момент обращения. При отсутствии запасных частей необходимых для проведения ремонта на складе нашего сервисного центра время ремонта увеличивается на время доставки. В настоящее время наша компания располагает  приемлемым складом запасных частей, поэтому в среднем после согласования время ремонта составляет от 1 до 4 рабочих дней.

Отличительной особенностью нашего сервисного центра является выполнение ремонта ИБП на компонентном уровне, что позволяет снизить как стоимость самого ремонта, так и срок выполнения ремонта. Замена плат управления в ИБП производится в крайне редких случаях в основном при выходе из строя основания текстолитовой платы, которая является основой для монтажа электронных компонентов ИБП. Гарантия на выполненные работы составляет от 6 месяцев до 1 года.

Наш сервисный центр имеет возможность заключать договоры на сервисное обслуживание источников бесперебойного питания EATON. Условия сервисного обслуживания определяются договором между сервисным центром и заказчиком.

В случае возникновения вопросов связанных с ремонтом источников бесперебойного питания фирмы EATON действует линия технической поддержки. С 09 до 18 часов на Ваши вопросы ответит технический специалист по тел.: +7 (495) 786-82-32. Вопросы также можно присылать в Службу технической поддержки по адресу электронной почты remont@clt-systems.ru – круглосуточно, так же Вы можете заполнить форму обратной связи, менеджер свяжется в удобное для Вас время.